Je veux supprimer mon compte

C’est dommage que vous nous quittez !

Il n’est pas possible d’avoir un service actif sans compte. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment en nous envoyant un email à [email protected] comme indiqué dans l’aperçu de votre console de gestion.

Notre équipe vous fournira une dérogation. Veuillez répondre avec votre confirmation, et nous terminerons alors la suppression de votre compte, des licences associées et du contenu utilisateur des services dans les vingt-quatre (24) heures.

Veuillez noter que ce processus est irréversible.

Si à la place vous souhaitez simplement annuler le renouvellement automatique de votre abonnement, veuillez consulter nos instructions ici : https://help.emsisoft.com/4208/comment-annuler-le-renouvellement-automatique/