03/01/2023 Wie migriere ich meine persönliche Lizenz zu einem Management Console-Workspace? Um die in allen Emsisoft-Produkten enthaltenen zentralisierten Schutzverwaltungsfunktionen nutzen zu können, müssen Sie Ihre Lizenz in einen Workspace migrieren. Ein Workspace definiert Ihre Heim- oder Unternehmensumgebung und fungiert als Container […]
30/12/2022 Wie überprüfe ich, wann meine Lizenz abläuft? Sie können das Ablaufdatum Ihrer Lizenz über das MyEmsisoft-Portal überprüfen. Melden Sie sich mit den Anmeldedaten Ihres Kontos bei my.emsisoft.com an und gehen Sie zum Workspace-Bedienfeld oder zu Ihren Workspace-Einstellungen. […]
29/12/2022 So aktualisieren Sie eine Lizenz oder fügen Arbeitsplätze/Rechner hinzu Wenn Sie zusätzliche Geräte schützen müssen, als Ihre Lizenz zulässt, können Sie Ihr aktuelles Abonnement über Ihre Verwaltungskonsole im MyEmsisoft-Portal auf https://my.emsisoft.com aktualisieren, in Ihren Workspace gehen und dann links […]
28/12/2022 Wie aktualisiere ich meine Zahlungsdetails? Emsisoft speichert Ihre Zahlungsinformationen nicht. Für jegliche Unterstützung im Zusammenhang mit der Abrechnung können Sie sich an unsere Partner für die Zahlungsverarbeitung 2Checkout / Verifone oder Cleverbridge wenden, obwohl Sie […]
28/12/2022 Wie erneuere ich mein Abonnement über die Verwaltungskonsole? Wenn Ihre Lizenz bald abläuft und Sie die automatische Verlängerung nicht aktiviert haben, können Sie sie manuell über Ihre Management Console/Verwaltungskonsole auf my.emsisoft.com verlängern Wählen Sie nach Ihrer Anmeldung den […]
26/12/2022 I möchte mein Konto löschen Schade, dass Sie uns verlassen! Es ist nicht möglich, einen aktiven Dienst ohne ein Konto zu haben. Sie können jederzeit die Löschung Ihres Kontos beantragen, indem Sie uns eine E-Mail […]
26/12/2022 Wie kündige ich die automatische Verlängerung? Sobald Sie ein Jahresabonnement von Emsisoft erwerben oder verlängern, verlängert sich Ihr Schutz automatisch, wie während des Kaufvorgangs erläutert. Automatische Verlängerungen können in Ihrer Management Konsole unter https://my.emsisoft.com/ gekündigt werden. […]
06/12/2014 Wie gebe ich bei einem Emsisoft-Produkt meine Lizenz ein? Allgemeines Sollte eine der Vorgehensweisen nicht wie erwartet funktionieren, wenden Sie sich bitte an [email protected]. Beschreiben Sie bitte genau, welcher Schritt nicht funktioniert hat. Falls Ihnen eine Fehlermeldung angezeigt wurde, […]
28/09/2014 Wie aktiviere ich eine Lizenz für ein Emsisoft-Produkt auf einem anderen Computer? Wenn Sie einen Lizenzplatz von Emsisoft Anti-Malware auf einen anderen Computer übertragen möchten, gehen Sie wie folgt vor: Entfernen Sie das Programm von dem alten Computer. Öffnen Sie dazu „Start […]
14/09/2014 Meine Emsisoft-Lizenz ist abgelaufen. Wie kann ich sie verlängern? Um eine vorhandene Lizenz für ein Emsisoft-Produkt zu verlängern, müssen Sie eine Lizenzverlängerung kaufen. Gehen Sie dazu wie folgt vor: Verlängerung vor Lizenzablauf Über Browser Sie können jede Lizenz, die […]
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