Meine Emsisoft-Lizenz ist abgelaufen. Wie kann ich sie verlängern?

Um eine vorhandene Lizenz für ein Emsisoft-Produkt zu verlängern, müssen Sie eine Lizenzverlängerung kaufen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

Verlängerung vor Lizenzablauf

Über Browser

• Sie können jede Lizenz, die Sie über unsere Website gekauft haben, über unsere zugehörige Seite verlängern. Geben Sie Ihren Lizenzschlüssel ein und lassen Sie sich die Verlängerungsoptionen anzeigen. Lizenzen können nicht verlängert werden, wenn sie noch länger als 6 Monate gültig sind.
• Wenn Sie ein MyEmsisoft-Konto haben, melden Sie sich hier an. Sollten Sie Ihre Lizenz(en) noch nicht in Ihrem Konto registriert haben, klicken Sie auf den Link „Lizenzschlüssel registrieren“, der Ihnen im Lizenzbereich angezeigt wird.

Wenn die Lizenz in Ihrem Konto registriert ist, klicken Sie auf das Menü-Symbol (drei horizontale Linien) rechts neben der Lizenzzeile und dann auf „Lizenz verlängern“. Wählen Sie das gewünschte Produkt, sofern Sie es ändern möchten, die Anzahl der zu schützenden Computer und die Anzahl der Jahre, um die die Lizenz verlängert werden soll. Klicken Sie anschließend auf „Verlängern“.

Über Emsisoft Anti-Malware

Wenn Sie Emsisoft Anti-Malware verwenden und Ihre Lizenz noch nicht abgelaufen ist, öffnen Sie das Hauptfenster des Programms und klicken Sie unten rechts auf „Details“. Klicken Sie dann auf „Verlängern“, um eine neue Website mit den bereits oben erwähnten Verlängerungsoptionen im Browser zu öffnen.

Über Emsisoft Emergency Kit

Die Pro-Lizenz für Emsisoft Emergency Kit ist ein Abonnement und wird daher automatisch verlängert. Sollten Sie das Abonnement kündigen, müssen Sie einen neuen Schlüssel kaufen.

Verlängerung nach Lizenzablauf

Wenn Ihre Lizenz bereits abgelaufen ist, wird Ihnen die Verlängern-Schaltfläche nicht mehr im Programm angezeigt. Nach dem Ablauf einer Lizenz wechseln Emsisoft-Programme automatisch zu einem neuen Freeware-Schlüssel. Die Informationen über den bisherigen Vollversionsschlüssel sind daher nicht mehr in der Software verfügbar.

Wenn Sie Ihren Schlüssel vorher in Ihrem MyEmsisoft-Konto registriert haben, brauchen Sie sich nur anmelden, den abgelaufenen Schlüssel auswählen und auf „Verlängern“ klicken.

Wenn Sie den Schlüssel noch nicht registriert hatten, schreiben Sie bitte eine E-Mail mit dem abgelaufenen Lizenzschlüssel an unseren Support ([email protected]), um einen gültigen Verlängerungslink zu erhalten.

Nachdem die Bestellung abgeschlossen und bestätigt wurde, öffnen Sie das Emsisoft-Programm und führen Sie ein Online-Update durch, um es zu synchronisieren.