Wie können wir Ihnen helfen?

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Support

Installation

Los geht’s mit der Installation.

Erste Schritte

Weiter geht es mit ersten Eindrücken beim erstmaligen Verwenden der Software.

Schutz

Nutzen Sie wirklich alle Funktionen der Hauptmodule unserer Schutzsoftware optimal.

Scans

Hier erfahren Sie, wie der Scanner funktioniert und wie Sie ihn an Ihre individuellen Anforderungen anpassen können.

Emsisoft Emergency Kit

Erfahren Sie alles, was Sie über unseren portablen Emsisoft-Scanner für eine zweite Meinung wissen müssen.

Einstellungen

Die Standardeinstellungen reichen Ihnen nicht? Hier finden Sie eine detaillierte Auflistung aller Einstellungen.

MyEmsisoft

Über das Onlineportal können Sie Ihre Lizenzen verwalten und die Einstellungen zu Ihrem Konto ändern.

Emsisoft Enterprise Console

Dieses nützliche Tool erleichtert Administratoren die Sicherheitsverwaltung in größeren Unternehmen.

Emsisoft Mobile Security

Wir beantworten allgemeine Fragen zum Schutz Ihrer Android-Geräte.

Häufig gestellte Fragen

Malware-Infektionen

Sie benötigen Hilfe beim Entfernen einer bestimmten Malware?

Einstellungen und Diagnosen

Hier erfahren Sie, wie Sie die Software an Ihren persönlichen Bedarf anpassen.

Fehlalarme

So gehen Sie vor, wenn Dateien fälschlicherweise erkannt wurden.

Lizenzierung und Abrechnung

Fragen zur Zahlung und Lizenzaktivierung werden hier beantwortet.

Kompatibilität

Mit diesen Tipps vermeiden Sie Probleme und stellen sicher, dass die Software fehlerfrei läuft.

Emsisoft Mobile Security

Wir beantworten allgemeine Fragen zum Schutz Ihrer Android-Geräte.

Fehlerbehebung

Falls doch einmal Probleme mit der Software auftreten, gibt es hier Lösungsvorschläge.

Konformität

Inwiefern hält sich Emisoft an gesetzliche Vorgaben zur Verarbeitung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten?

Installation und Deinstallation

Diese Anleitungen helfen Ihnen, Emsisoft-Produkte richtig zu installieren und bei Bedarf wieder zu entfernen.

Kontaktaufnahme mit Emsisoft

Verschiedene Methoden, um Emsisoft um Hilfe, Informationen oder irgendeinen anderen Grund zu bitten.

Emsisoft > Help