Ein Brief von Emsisoft-CEO Christian Mairoll
Ransomware, Ransomware, immer mehr Ransomware
2016 ist das Jahr, in dem die bereits hohe Anzahl der Ransomware-Infektionen ihren seuchenartigen Anstieg umso intensiver fortgesetzt hat. Zugegeben, es ist ein erfolgreiches Geschäftsmodell – für die Bösen zumindest. Viren und andere Malware lassen sich von infizierten Rechnern entfernen. Doch was tun, wenn die Dateien verschlüsselt sind? Die wichtigen Unterlagen und wertvollen Bilder eines Anwenders als „Geisel“ einzusetzen ist ein starkes Druckmittel, damit die Opfer Hunderte Euro als Lösegeld bezahlen. Eine konsequente Sicherung aller Daten ist daher unerlässlich. Leider ist das aus verschiedensten Gründen nicht immer möglich. Wir werden also wohl noch eine Weile mit Ransomware rechnen müssen.
Kostenlose Hilfe mit Decryptern
Fabian Wosar, der CTO von Emsisoft, hat sich mit der Entwicklung von hochwertigen Ransomware-Decryptern in der Branche einen Namen geschaffen. Nicht alle Ransomware-Versionen lassen sich entschlüsseln. Viele Malware-Programmierer machen jedoch Codierungsfehler, sodass die Entschlüsselungsroutinen extrahiert werden und als kostenlose Decrypter (also Entschlüsselungstools) zum Download bereitgestellt werden können. Diese Tools veröffentlichen wir regelmäßig auf unserer Decrypter-Seite.
Partner der Initiative „No More Ransom“
Zum Glück gibt es in der Antiviren-Branchen noch weitere Profis wie Fabian, die dank ihres technischen Wissens Ransomware bis auf seine kleinsten Codebestandteile auseinandernehmen und anhand dieser Informationen Decrypter entwickeln können. Die National High Tech Crime Unit (NHTCU) der niederländischen Polizei, das EC3 (Europäisches Zentrum zur Bekämpfung der Cyberkriminalität) von Europol und zwei Internetsicherheitsunternehmen – Kaspersky Lab und Intel Security – haben die Initiative „No More Ransom“ ins Leben gerufen. Sie bringt Experten zusammen, die auf der gleichnamigen Website ihre Decrypter veröffentlichen. Emsisoft wurde kürzlich ebenfalls zum Partner dieser Initiative.
Ehre, wem Ehre gebührt: „Fabiansomware“
Die kostenlose Unterstützung der Opfer sorgt natürlich bei den Tätern für Wut. Einige machen ihrem Ärger mit versteckten bösartig formulierten Botschaften Luft, andere bekämpfen uns auf Twitter und in Sicherheitsforen. Die wohl unterhaltsamste Variante war die Umbenennung einer Ransomware zu „Fabiansomware“. Wenn sie nur wüssten, welche Ehre das für Fabian war.
Großartige, schlanke Sicherheitssoftware weiter verbessern
Sie können sich sicher sein, dass unsere Entwicklungsbemühungen im Jahr 2016 nicht nur auf Ransomware-Decrypter beschränkt waren. Emsisoft durfte auch eine Reihe neuer Software-Versionen veröffentlichen, die über zahlreiche großartige Verbesserungen verfügen. Schließlich möchten wir sicherstellen, dass Sie als unsere Kunden weiterhin vor allen Arten an Online-Bedrohungen geschützt sind – von Viren über Trojaner bis hin zu unerwünschten Programmen.
Verbesserungen in Emsisoft Anti-Malware und Emsisoft Internet Security 12
Die in diesem Jahr veröffentlichten Hauptversionen von Emsisoft Anti-Malware und dem durch eine Firewall ergänzten Emsisoft Internet Security verfügen über eine bessere Verhaltensanalyse. Damit wird Ransomware wirksamer blockiert als mit spezialisierten Anti-Ransomware-Tools. Unser Labor hat außerdem die Leistungsfähigkeit des Dual-Engine-Scanners erweitert – für intelligentere Erkennung und Bereinigung potenziell unerwünschter Programme, Adware und anderen Datensammlern. Die Dateidatenbank von Anti-Malware Network ist auf eine Viertelmilliarde bekannter bösartiger Dateien angewachsen, wodurch Verhaltensanalyse und Scanner noch bessere Entscheidungen bei erkannten Bedrohungen ermöglichen und Fehlalarme vermieden werden. Eine umfangreichere Ausnahmenverwaltung und ein neues Benachrichtigungssystem bieten für den Alltagseinsatz der Software noch mehr Flexibilität. Hier können Sie die Verbesserungen von Version 12 einsehen.
Emsisoft Enterprise Console 12
Mit dem neuen Emsisoft Enterprise Console bieten wir Systemadministratoren in kleinen und größeren Unternehmen jetzt eine noch effizientere und einfachere Verwaltung der Sicherheit. Und das Beste daran: Es ist kostenlos ohne Wenn und Aber. Sie können Malware-Funde im gesamten Netzwerk von einem zentralen Punkt aus überwachen, Schutz im Stapel bereitstellen sowie Softwareeinstellungen und Benutzerberechtigungen in Gruppen verwalten. Hier können Sie die Verbesserungen von Version 12 einsehen.
Emsisoft Emergency Kit 12
Das Team von Emsisoft durfte schon sehr oft die Erfahrung machen, dass nahezu alle Anwender, die unsere hochwertigen Produkte jemals verwendet haben, uns lange Zeit treu bleiben. Doch viele Personen, die eine (kostenlose) Anti-Virus-Software installiert haben, tun sich schwer, sie durch etwas Neues zu ersetzen. Daher bieten wir unsere ausgezeichnete Malware-Scantechnologie auch in Form des portablen Tools Emsisoft Emergency Kit an – ideal für eine zweite Meinung. Es benötigt keinerlei Installation und kann problemlos zusätzlich zu jeder anderen Antivirus-Software eingesetzt werden. Wenn Ihre Freunde und Familienangehörigen Sie also wieder einmal bei ihren Computerproblemen um Hilfe bitten, wissen Sie, wie sich deren System bereinigen lässt. Hier können Sie die Verbesserungen von Version 12 einsehen.
Emsisoft Mobile Security 3
Zusammen mit Bitdefender, dem führenden Anbieter im Mobilsegment, bringen wir Ihnen mit Emsisoft Mobile Security den bestmöglichen Mobilschutz. Die Bitdefender-Technologie ist in der Branche hoch anerkannt und erzielt bei diversen Testlabors Bestwertungen, beispielsweise 100 % von AV-TEST. Diese Partnerschaft ist eine perfekte Verschmelzung beider Welten – dem marktweit besten Mobilschutz mit unserer preisgekrönten Desktoplösung Emsisoft Anti-Malware. Hier können Sie die Verbesserungen von Version 3 einsehen.
Getestet und bewertet von AV-TEST, AV-Comparatives, VirusBulletin und AVLab
Im Jahr 2016 wurde Emsisoft Anti-Malware erstmals von allen großen Antivirus-Testinstitutionen getestet. Dabei bestätigten alle Labors mit zahlreichen Zertifikaten die großartige Schutzleistung der Lösung: mehrere Zertifizierungen von AV-TEST für bestmögliche Ergebnisse bei Schutz und Benutzbarkeit, Bestwertungen von AV-Comparatives für Dateierkennung und Leistung sowie eine Auszeichnung als Spitzenprodukt des Jahres, VB100 von VirusBulletin beee allen 4 in diesem Jahr durchgeführten Windows-Tests sowie die Bestwertung in den Tests von AVLab.
Emsisoft in 4 Worten: authentisch, ethisch, zuverlässig, verfügbar
Wir danken all den Hunderten Kunden, die uns in diesem Jahr Nachrichten wie diese gesendet haben:
Ihre Unterstützung bei diesem Problem hat die starke Kundenbeziehung weiter bestärkt, die den Schlüssel Ihres Erfolgs ausmacht (neben Ihren ausgezeichneten Sicherheitsprodukten und dem Ziel, die Besten zu sein). – Mark, USA
Ich möchte einfach mal die Gelegenheit nutzen und Ihren Kundendienst loben. Ich hatte ein Problem mit der Neuinstallation von Emsisoft und wendete mich schließlich an den Support. Da es Sonntag war, rechnete ich nicht wirklich damit, vor Montag eine Rückmeldung zu erhalten. David Biggar schrieb mir Sonntagabend um 17:16 Uhr zurück. Dieser Mann hat alles weit übertroffen, was ich bisher beim Support anderer Unternehmen erlebt habe. – Peggy, USA
Als blinder Benutzer benötige ich zur Bedienung meines Computers eine Sprachausgabe. Ich war positiv überrascht von den Bemühungen seitens Emsisoft, die Zugänglichkeit der Produkte zu verbessern. – Sven, Niederlande
Emsisoft ist vielen anderen Unternehmen jeder Art haushoch überlegen, wenn es um die Qualität der Produkte und Kundendienstabteilung geht. Bei der Kommunikation mit Ihnen war ich zurück in eine gute Zeit versetzt, als die Leute noch netter zueinander waren und ein Händedruck zur Bestätigung einer Abmachung reichte. Ihr Unternehmen ist ein hervorragendes Vorbild dafür, wie die Dinge gehandhabt werden sollten. Es ist eine Hommage an all die Damen und Herren von Ihnen, die dieses Erlebnis möglich machen. Hut ab! – Josef, Kanada
Emsisoft Anti-Malware war die beste Investition, die ich jemals für ein Sicherheitsprodukt ausgegeben habe. – Ein Forumnutzer
Jederzeit zuverlässige Sicherheitsstrategien
Im Laufe des Jahres hat unser international aufgestelltes etwa 40-köpfiges Team seine Bemühungen weiterhin verstärkt, um Ihnen immer ein sicheres Online-Erlebnis bieten zu können. Für uns ist Sicherheit kein verkäufliches Objekt. Es ist ein Prozess, für den es mehr braucht als nur eine großartige Schutzlösung.
Wissen ist das Fundament für wirksamen Schutz
Wir haben uns zum Ziel gesetzt, Sie mit wichtigen Sicherheitsinformationen zu versorgen, damit Sie in jeder Situation bessere Entscheidungen treffen können. Unsere talentierten Autoren haben zahlreiche informative Artikel zu den verschiedensten Sicherheitsthemen verfasst, etwa über falsche Kundendienstanrufe, beliebte Betrugsmaschen per WhatsApp, Identitätsdiebstahl, drei Irrtümer über Firewalls oder die Frage, ob die Nutzung eines öffentlichen WLANs sicher ist oder nicht. Darüber hinaus haben wir den YouTube-Kanal Emsisoft.TV ins Leben gerufen, wo Sie beobachten können, wie die Emsisoft-Schutzkomponenten tatsächliche Malware-Angriffe blockieren.
Der beste Schutz vor Malware: Vorbeugen und Sichern
Reinigen sollte niemals das Fundament Ihrer Sicherheitsstrategie sein. Während Malware vormals problemlos Datei für Datei entfernt werden konnte, verankern sich moderne Versionen tief im Betriebssystem. Auf diese Weise können sie nahezu unmöglich ohne weitere Schäden oder Nebenwirkungen entfernt werden. Daher unser Rat: Sobald ein System einmal infiziert wurde, können Sie ihm nicht mehr vertrauen. Sie müssen das System komplett entfernen und neu aufsetzen, da Sie nie genau wissen, welche Konfigurationen die Malware möglicherweise geändert hat und Ihr System damit weiterhin anfällig machen – auch nachdem der Schädling selbst längst entfernt wurde. Stellen Sie auch sicher, dass Sie immer funktionierende Sicherungen Ihrer Daten haben, denn es besteht durchaus die Gefahr, dass Sie sie im Falle einer Verschlüsselung durch Ransomware für immer verlieren.
Was steht für 2017 an?
Ransomware wird garantiert noch eine ganze Weile unsere Aufmerksamkeit beanspruchen. Es wird fortschrittlichere Versionen mit weniger Fehlern geben, die uns das Erstellen von Decryptern erschweren oder gar unmöglich machen werden. Andererseits sind wir sehr zuversichtlich, dass früher oder später nahezu jeder Anwender von Ransomware und den möglichen Vorsichtsmaßnahmen gehört haben wird.
Dieses Jahr hat uns auch gezeigt, wie anfällig viele Websites sind. Erst kürzlich berichteten wir von einem rekordverdächtigen Datendiebstahl, der 1 Milliarde (!) Yahoo-Konten betraf. Es ist durchaus zu erwarten, dass im kommenden Jahr weitere derartige Meldungen in den IT-Sicherheitsnachrichten zu lesen sein werden. Bleiben Sie also vorsichtig, wo Sie Ihre privaten Daten angeben.
Wenn wir eine Vorhersage machen müssten, was demnächst kommt, würden wir sagen, dass gestohlene Daten zunehmend zur Erpressung von Geldzahlungen eingesetzt werden. „Wenn Sie nicht wollen, dass alle Ihre medizinischen Daten auf Google auftauchen, zahlen Sie besser ein paar Hundert Dollar Lösegeld.“ Derartige Kommentare aus kriminellen Fingern werden wir möglicherweise schon sehr bald lesen müssen.
Aus technischer Sicht haben wir einige fantastische Projekte im Plan für nächstes Jahr. Einzelheiten können wir dazu leider noch nicht verraten – die Konkurrenz liest mit. ;-) Sie können sich aber sicher sein, dass die Verbesserungen auf höheren Schutz, Bedienbarkeit und Geschwindigkeit abzielen. Wir möchten Ihnen auch weiterhin den bestmöglichen Schutz vor Online-Bedrohungen ohne Beeinträchtigung Ihrer Privatsphäre bieten. Malware kennt keine Pausen und wir auch nicht.
Wir wünschen ein schönes (Malware-freies) Jahr!
Christian Mairoll, CEO Emsisoft
Übersetzt von Doreen Schäfer